¿CÓMO LE HAGO? EL CHAT SEGURO PARA RESOLVER DUDAS SOBRE SEXUALIDAD 📱
El acceso a información confiable sobre salud sexual y reproductiva ha dado un salto importante en México. El Instituto Nacional de Salud Pública, a través de la Secretaría de Salud, ha fortalecido una herramienta digital diseñada específicamente para adolescentes y jóvenes que buscan respuestas sin miedo al qué dirán. Se trata del chat en línea «¿Cómo le hago?», un espacio gratuito y anónima donde profesionales de la salud resuelven dudas en tiempo real, garantizando que nadie tenga que proporcionar datos personales para recibir orientación de calidad.
Este servicio ha ganado una relevancia impresionante en los últimos años. Las estadísticas no mienten: de apenas mil consultas registradas en 2021, la plataforma saltó a más de 34 mil en 2024. Este crecimiento refleja una necesidad real entre la juventud mexicana por encontrar canales de comunicación que hablen su mismo idioma, con base en evidencia científica y, sobre todo, libres de juicios o estigmas. La atención es brindada por especialistas que entienden que la sexualidad es una parte integral de la salud y que cada duda, por pequeña que parezca, merece una respuesta clara y respetuosa.
ORIENTACIÓN ESPECIALIZADA: DE MÉTODOS ANTICONCEPTIVOS A DERECHOS 🏥
Los temas que se tratan en este chat son amplios y cubren las preocupaciones más comunes de la vida diaria. Los usuarios pueden preguntar desde cómo y dónde conseguir métodos anticonceptivos, hasta detalles sobre la prevención de infecciones de transmisión sexual y la disponibilidad de pruebas gratuitas. También se brinda asesoría sobre el uso correcto del condón, la anticoncepción de emergencia y el acceso al aborto seguro, ofreciendo siempre herramientas para que cada persona tome decisiones informadas y responsables sobre su propio cuerpo.
El enfoque de «¿Cómo le hago?» no se limita solo a la prevención; también aborda temas como el placer, el erotismo, el sexo y el género. La intención es que los jóvenes no solo eviten embarazos no planificados mediante el uso de métodos de larga duración o la protección dual, sino que vivan su sexualidad de manera plena y saludable. Además del chat, la plataforma cuenta con recursos interactivos como videos, tutoriales y juegos que ayudan a entender conceptos complejos, como la importancia de establecer límites y cómo mejorar la comunicación con la pareja o la familia.
HORARIOS Y CONSEJOS PARA UNA MEJOR ATENCIÓN SIN ESPERAS ⏰
Para quienes deseen utilizar este servicio, es importante conocer los horarios de operación. El chat está disponible de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 22:00 horas, mientras que los sábados y domingos el horario es de 8:00 a 20:00 horas. Aunque la atención es constante, existen picos de demanda entre las 9 y las 12 de la mañana, y de las 3 a las 5 de la tarde. Si buscas una respuesta más ágil y sin tiempos de espera, lo más recomendable es ingresar fuera de estos horarios para conversar con mayor tranquilidad con los especialistas.
Para aprovechar al máximo esta herramienta, se sugiere tener claras las dudas antes de iniciar el chat. No hay preguntas prohibidas ni temas tabú; el personal está capacitado para escuchar de forma confidencial y respetuosa. Además de resolver dudas puntuales, puedes solicitar información sobre clínicas o centros de salud cercanos a tu domicilio donde puedas obtener anticonceptivos de manera gratuita. Con este tipo de iniciativas, se busca acercar la salud pública directamente a los dispositivos móviles, empoderando a las nuevas generaciones para que ejerzan sus derechos de forma libre, informada y segura.
