🛑 ¡ALTO! PROFECO PONE LÍMITE A ESCUELAS PRIVADAS: LAS FAMILIAS DECIDEN DÓNDE COMPRAR ÚTILES Y UNIFORMES
¿Tu escuela privada te obliga a comprar los uniformes y útiles en una tienda específica? ¿Te exige que todo sea nuevo? Pues ya no. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó que las familias tienen derecho a elegir libremente dónde adquirir los artículos escolares, sin que los colegios puedan condicionar la compra ni exigir que los materiales sean nuevos. Además, las escuelas no pueden retener documentos académicos por adeudos, ni aumentar colegiaturas sin el acuerdo de la mayoría de los padres. Con el regreso a clases a la vuelta de la esquina, la Profeco llega con un mensaje claro: las familias mandan, no las escuelas.
📋 Contrato de servicios: lo que las escuelas deben decirte (y lo que no pueden hacerte)
Las escuelas privadas establecen una relación comercial con las familias mediante un contrato de prestación de servicios educativos. Ese contrato debe especificar claramente las condiciones del servicio, las políticas de cancelación, los costos de inscripción, reinscripción y colegiaturas. También deben informar si tienen incorporación a la SEP (para que sepas si tus estudios tienen validez oficial) y detallar los servicios adicionales como transporte, alimentación o actividades extracurriculares. Pero ojo: una vez firmado, no pueden aumentar las colegiaturas durante el ciclo escolar sin el acuerdo de la mayoría de los padres. Así que si tu escuela quiere subir la mensualidad a mitad de año, tiene que pedir permiso.
🎒 Útiles y uniformes: las familias deciden, no la escuela
La Profeco fue clara: las escuelas privadas no pueden obligar a los padres a comprar útiles, uniformes o materiales en proveedores específicos. Tampoco pueden exigir que los productos sean nuevos. Si tu hijo puede reutilizar la mochila del año pasado o el uniforme que aún le queda, hazlo. La escuela no puede impedirlo. Y si te condicionan la inscripción o la entrega de documentos a la compra en su tienda exclusiva, puedes reportarlo ante la Profeco. La dependencia pidió a las familias revisar cuidadosamente las listas de útiles y denunciar cualquier irregularidad.
📄 ¿Adeudos? La escuela no puede retener tus documentos
Si tienes deudas con una escuela privada, la institución puede suspender el servicio, pero no puede retener los documentos académicos de los estudiantes. Tampoco puede exhibirlos públicamente ni realizar prácticas abusivas para cobrar. Si tu escuela te exige algo así, la Profeco está de tu lado. La Procuraduría llamó a las familias a denunciar cualquier irregularidad y a exigir el cumplimiento de sus derechos como consumidores. El regreso a clases ya es bastante caro como para que las escuelas quieran sacar más provecho. Con estas reglas claras, las familias pueden tomar decisiones informadas y, sobre todo, libres de presiones. Como dijo la Profeco: «Las familias tienen derecho a elegir».
Más información en https://www.profeco.gob.mx/feria_regreso/#
